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专访申龙哲:太极政府业务创新挖潜找商机

发布日期:2013-11-11 | 浏览次 | 来源:陕西万智邦 
 近日,赛迪网记者对太极计算机股份有限公司(以下称太极股份)太极计算机股份有限公司副总裁、政府IT服务事业集团总经理
申龙哲进行了专访。 

      成为国内政府IT服务的“国家队”是申总对太极政府IT服务的发展定位。政府业务一直是太极公司最核心的业务群体,其总合同额甚至占据了太极公司整个业务的占半壁江山,目前太极已经与20余个国家部委形成了稳定的合作关系,并且在诸多重点项目中一力担纲,得到了项目方的高度赞扬。 

      据悉,目前太极内部主要分为七个业务方向,分别是:政府、企业(央企)、公用(电力、水利、铁道部)、公共安全(公安)、太极信息(面向军工)、创新业务(智慧城市、云计算)、基础设施(智能楼宇、数据中心)。申总负责的政府IT服务事业集团,则一直是太极内部最大的部门,目前人员已达500多人,尽管如此,申总还是觉得缺人。他告诉记者,目前这500多人,分成了五个部门,三个部门直接服务于行业大客户,两个部门面向全行业提供专业服务:①人大、环保、卫生、海关等;②公检法、民政、气象、新闻出版等;③住建、审计、教育、文化、纪检等;④应急管理;⑤信息安全。即前三块专注于行业,后两块专注于业务。 

      在申总看来,未来的政务信息化与以前将会有极大的不同,以前的都是垂直的,从上至下,而未来将是更多具有业务协同的意味,同时跨部门的也会很多,工程建设模式、实施模式,甚至于沟通模式,都会有很大的变化。 

      申总认为,至少从一季度看起来,今年国内外的市场环境并不是非常好。据他分析,由于政务信息化具有非常明显的周期性,加之今年两会之后的部委改革和调整,因此一些项目还处于早期的规划期,距离开工实施还很远。此外,基于同样的原因一些已经完成规划的政务信息化项目也还没有审批下来,因此对于太极的政府业务来说,多多少少会有一些影响。好消息是,在这些年太极同时也做了很多短期、中短期的项目,因此在营收方面应该不会存在问题。与此同时,申总表示,太极也将在市场中努力找寻新的增长点和新的业务模式,以一个更加积极主动的态度面对市场中的激烈竞争。 

      很多人可能还记得,一贯比较低调的太极在去年7月曾经制订出一份未来五年的成长计划,并表示到2016年要实现收入100亿元人民币的目标。作为太极最主要的业务部门之一,申总统领的政府IT服务事业集团必须为太极的增长和目标做出自己的贡献。 

      据悉,去年,政府IT服务事业集团实现了合同额30%以上的增长,不可谓不大,对政府IT服务事业集团的压力也是巨大的。然而,考虑到太极在2016年要达到的100亿元目标,这样的要求也不能算是过分。 

      当然,作为记者我们不是亲历者,不必承受这样的压力,但是申总就必须面对这个压力与考研。他表示,在稳步推进既往各项工作的同时,政府IT服务事业集团必须创新和挖潜并举。 

      所谓创新主要是商业模式方面的,比如将探索外包和云服务等业务,这些业务目前已经被越来越多的客户所接受。据悉,太极已经开始着手,还为此专门成立了创新业务部门,希望凭籍自身的资质和能力在市场中得到更多客户的认可;至于挖潜,就是说不断挖掘客户潜在的新需求,因为很多项目不可能是一次性到位,因此客户需要分步实施,从一期起步,保持项目连续,进入项目二期、三期甚至更长的项目周期。据申总介绍,在目前政府IT服务事业集团所做的项目中,有很多都是二期或者以上的工程,这种不断挖掘的新需求,既帮助客户能够解决他们的实际问题,达到他们的理想需求,同时也给太极带来可观的回报。 

      在记者看来,太极能够不断帮助客户实施二期、三期乃至更长远的项目工程,主要在于他们的工作真正帮助客户解决了问题,这样才会有不断的新需求涌入,从而得到更多的合作机会。同时也说明,太极的技术和服务能力也得到了用户的高度认可,尤其是服务咨询方面的能力。 

      实际上,在太极的5年(2012年-2016年)的战略发展中,已经明确了要做中国最优秀的IT服务提供商的目标,将基于服务、解决方案、软件的业务架构,开展咨询服务、行业解决方案、基础设施服务、运维服务等四大主营业务。围绕这四大主营业务,太极将重点推进以下五大业务策略,包括深化行业应用、推进智慧城市、加快区域拓展和创新业务模式以及优化发展方式等。 

      具体到申总所领导的政府IT服务事业集团,就是要以政务信息化的咨询能力来带动政务信息化工程。“我们必须尽可能地早地介入到项目,比如从项目规划初期就开始与规划部门合作,先是提供咨询服务,进而拿下整个项目。”申总表示。据太极其他同事介绍,现在申总和员工们已经习惯于针对大项目组,建立虚拟的项目组来共同达成目标。可能这样的情况在一些国际知名公司很常见,但是对于太极来说,这却是一个新的举动,同时也是对于市场和竞争对手的一种表态。 

      在挖潜方面,申总的策略还包括与第三方进行深入合作,包括网络设备、服务器、存储等厂商,也包括与用友等国内领先的软件厂商的合作(据悉双方的高层已经有多次的、深入的沟通),还包括前不久刚刚宣布收购的北京慧点科技股份有限公司——3月20日太极股份披露其以4.9亿元收购北京慧点科技股份有限公司(以下简称:慧点科技)91%股权。 

      据悉,慧点科技主营业务为向大型企业集团及政府部门提供GRC(即管控、风险与合规遵从)企业管控软件的开发、实施及服务,是集团管控型协同办公平台(OA)和风险管控软件领域的佼佼者。而近年来,通过集团管控型OA软件实现企业集团指挥协同流程的有效支撑和管控,从而提升管控能力和政令下达及执行效率,成为大型集团型高端客户当下非常关心的问题,因此市场方面都看好。 

      业内人士普遍认为,太极与慧点科技的业务高度互补,正是太极收购慧点科技的主要原因。除此之外,慧点科技拥有的包括中移动、中石化、中海油、中国神华等近40家央企和接近半数的中国百强企业为代表的近500家企业的客户资源,也是太极极为看重的。对于太极来说,如此大手笔的收购是非常少见的,或者说是我们之前不曾见过的。通过本次收购,太极股份将从中央政府市场快速向中央企业市场拓展,对大型企业信息化建设的客户覆盖将更加全面,服务也将更加深入。反过来说,我们也可以得出这样一个结论:那就是太极将有更加充分和深刻的实力和经验服务于政府机构,迅速地做强做大,向2016年目标靠近。 
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